AIRFEL

❓ Airfel kombi ne sıklıkla bakım gerektirir?

Airfel kombiler yılda en az 1 kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan önce (Eylül-Ekim) bakım yapılmalıdır. Yoğun kullanımda veya sert su bölgelerinde yılda 2 kez bakım önerilir.

❓ Kombi bakım fiyatı ne kadar?

Airfel kombi bakım fiyatları kombinin modeline, yaşına ve gerekli işlemlere göre değişir. Ortalama bakım fiyatları için bizi arayabilirsiniz. Ücretsiz ön fiyat teklifi veriyoruz.

❓ Kombi bakımı ne kadar sürer?

Standart bir Airfel kombi bakımı 45-90 dakika arası sürer. Eğer ilave temizlik veya parça değişimi gerekirse süre uzayabilir.

❓ Airfel kombim ateşlemiyor, ne yapmalıyım?

İlk olarak:

• Gaz vanının açık olduğundan emin olun
• Kombi basıncını kontrol edin (1-1.5 bar olmalı)
• Elektrik ve gaz geldiğinden emin olun
• Reset tuşuna basın (varsa)

Sorun devam ediyorsa acil servisimizi arayın: 7/24 hizmet

❓ Kombi basıncı nasıl yükseltilir?

Kombi basıncı ayarlamak için:

1. Kombiyi kapatın
2. Dolum musluğunu (genelde altında) açın
3. Manometre 1-1.5 bar'ı gösterene kadar bekleyin
4. Muslugu kapatın
5. Kombiyi çalıştırın

Uyarı: Sık basınç düşmesi kaçak işareti olabilir. Servis çağırın.

❓ Airfel kombi kaç yıl garanti ile gelir?

Airfel kombiler standart 2 yıl üretici garantisiyle gelir. Kayıt yaptırırsanız 3-5 yıla kadar uzatılabilir. Garanti düzenli bakım şartına bağlıdır.

❓ Yoğuşmalı kombi avantajları nedir?

Airfel yoğuşmalı kombilerin (ecoTEC serisi) avantajları:

• %109'a varan enerji verimliliği
• %20-30 daha az gaz tüketimi
• Çevre dostu, düşük emisyon
• Sessiz çalışma
• Uzun ömür

❓ Kombi petek temizliği ne zaman yapılmalı?

Petek temizliği 2-3 yılda bir veya şu durumlarda yapılmalıdır:

• Petekler eskisi kadar ısınmıyorsa
• Peteklerde gurultu varsa
• Kombi basıncı sık düşüyorsa
• Sistem 5+ yıllıksa ve hiç temizlenmemişse

❓ Acil servis ne kadar sürede gelir?

İstanbul'un tüm ilçelerinde ortalama 30-45 dakika içinde adresinize ulaşıyoruz. Trafik ve hava koşullarına göre süre değişebilir.

❓ Hangi yedek parçaları kullanıyorsunuz?

Sadece Airfel orijinal ve sertifikalı yedek parçalar kullanıyoruz. Tüm parçalar garanti kapsamındadır.

❓ Kombi tamiri garanti kapsamında mı?

Eğer kombiniz üretici garantisi içindeyse ve hasar kullanıcı hatasından değilse, parça değişimi ücretsizdir. İşçilik ücreti uygulanabilir. Garanti dışı cihazlarda şeffaf fiyatlandırma yaparız.

❓ Airfel kombi kaç yıl kullanılır?

Düzenli bakım yapılan Airfel kombiler 15-20 yıl sorunsuz kullanılabilir. Bakımsız kombilerin ömrü 8-10 yıl civarındadır.

❓ Eşanjör kireçlenmesi nasıl önlenir?

Eşanjör kireçlenmesini önlemek için:

• Yıllık bakım yaptırın
• Su sertliği yüksekse yumuşatıcı kullanın
• Kombi suyunu sık değiştirmeyin
• Basıncı doğru tutun (1-1.5 bar)

❓ Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Nakit, kredi kartı (taksit seçenekli), havale/EFT kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için fatura düzenlenebilir.

❓ Hafta sonu ve bayramlarda hizmet veriyor musunuz?

Evet, 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. Hafta sonu, gece yarısı ve bayramlarda da acil servis ekibimiz aktiftir.